focusbc | Utilities e Telcos
Os operadores e os serviços públicos necessitam de um amplo conhecimento, em tempo real, sobre os seus ativos de rede, do seu estado, bem como da sua base de clientes atuais e potenciais, em particular da sua localização e caraterísticas. O planeamento, construção, exploração e manutenção das infraestruturas, assim como a gestão do relacionamento com o cliente, a gestão e fidelização de clientes atuais e a procura constante de novos clientes, faz com que as diferentes áreas de negócio tenham necessidade de partilhar grandes volumes de informação georreferenciada. A georreferenciação do cadastro de rede e equipamentos, bem como a localização das equipas de vendas e equipas técnicas, é o ponto de partida e a base para todos os aspectos da administração completa da infraestrutura, que permite a redução de custos, a maximização de sua fiabilidade e disponibilidade (níveis de serviço máximos), a elaboração de um inventário físico e lógico de caraterísticas técnicas e financeiras, a automatização e desmaterialização de ordens de serviço e a aceleração da criação de perfis de novos serviços.
GIS, SIG, Serviços, Consultoria, Georreferenciação, Google Maps, Google Cloud, Utilities, Telcos
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UTILITIES E TELCOS

 

Os operadores e os serviços públicos necessitam de um amplo conhecimento, em tempo real, sobre os seus ativos de rede, do seu estado, bem como da sua base de clientes atuais e potenciais, em particular da sua localização e caraterísticas. O planeamento, construção, exploração e manutenção das infraestruturas, assim como a gestão do relacionamento com o cliente, a gestão e fidelização de clientes atuais e a procura constante de novos clientes, faz com que as diferentes áreas de negócio tenham necessidade de partilhar grandes volumes de informação georreferenciada.
 

Utilities e Telcos

 

A georreferenciação do cadastro de rede e equipamentos, bem como a localização das equipas de vendas e equipas técnicas, é o ponto de partida e a base para todos os aspectos da administração completa da infraestrutura, que permite a redução de custos, a maximização de sua fiabilidade e disponibilidade (níveis de serviço máximos), a elaboração de um inventário físico e lógico de caraterísticas técnicas e financeiras, a automatização e desmaterialização de ordens de serviço e a aceleração da criação de perfis de novos serviços.

 

PROPOSTA DE VALOR

  ●  Instrumentos de suporte à decisão

  ●  Portais colaborativos

  ●  Gestão de Interrupções

  ●  Sales and Marketing

  ●  Sales Force Management

  ●  Field Workforce Management

  ●  Construction & Planning

  ●  Soluções de mobilidade e colaboração

  ●  Soluções Google Maps for Work

  ●  Google Cloud Platform

  ●  COP – Common Operating Picture

 

Utilities e Telcos

 

BENEFÍCIOS

  ✔  Maior capacidade de tomada de decisão

  ✔  Segurança e a conformidade normativa

  ✔  Redução de custos operacionais

  ✔  Eficiência operacional

  ✔  Relacionamento com o cliente

  ✔  Desmaterialização e automatização de processos de negócio

  ✔  Mais disponibilidade e maior nível de Serviço

  ✔  Simplicidade, Usabilidade e Colaboração

 

OUTROS MERCADOS

ADMINISTRAÇÃO CENTRAL

ADMINISTRAÇÃO LOCAL

AMBIENTE E RECURSOS NATURAIS

BANCA E SEGUROS

ENGENHARIA,
SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO

RETALHO, FMCG,
DISTRIBUIÇÃO MODERNA

SEGURANÇA E EMERGÊNCIA

TRANSPORTES, LOGÍSTICA,
SERVIÇOS POSTAIS

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