Visão Geral
A Focus BC colaborou com o Groupe Renault no desenvolvimento de um Sistema Integrado de Gestão de Incidentes para a fábrica de Cacia, em Portugal.
A plataforma permite registar, acompanhar e gerir incidentes em tempo real, melhorando a segurança, eficiência operacional e qualidade dos processos.
O Desafio
A Renault pretendia melhorar a gestão de incidentes e não conformidades em áreas seguras da fábrica.
Os principais desafios incluíam:
Ausência de um sistema centralizado
Falta de visibilidade sobre incidentes
Processos manuais e dispersos
Necessidade de reforçar segurança e conformidade
A solução
A Focus BC desenvolveu um Sistema Integrado de Gestão de Incidentes adaptado ao contexto industrial.
A plataforma permite:
Registo de incidentes através de dispositivos móveis
Acompanhamento em tempo real
Reporte de não conformidades
Resposta e resolução mais rápidas
A solução melhora os fluxos de trabalho e a comunicação entre equipas.
Principais Funcionalidades
Registo e acompanhamento de incidentes em tempo real
Interface móvel para colaboradores
Gestão centralizada de incidentes
Automatização de processos
Monitorização de níveis de serviço
A Plataforma em Ação
Interface móvel para reporte de incidentes
Acompanhamento do estado dos incidentes
Visualização de ativos e infraestruturas
Comunicação eficiente entre equipas
Resultados
Melhoria da segurança no ambiente industrial
Envolvimento dos colaboradores na redução de riscos
Plataforma simples e fácil de utilizar
Automatização dos processos
Monitorização eficaz da qualidade e desempenho
Conclusão
Este caso demonstra como plataformas digitais podem transformar operações industriais, aumentando a segurança e eficiência.
Sobre o Cliente
O Groupe Renault é um fabricante automóvel multinacional francês, com presença global através das marcas Renault, Dacia, Renault Samsung Motors, Alpine e Lada.
Em Portugal, o grupo opera a fábrica de Cacia (Aveiro), onde produz componentes automóveis desde 1981.